Wobei können wir helfen?
Beschreibe bei einer Anfrage bitte kurz dein Gerät, die App-Version und was unmittelbar vor dem Problem passiert ist. Sende keine vertraulichen Fahrzeugdokumente.
Benötige ich ein Benutzerkonto?
Nein. CamperNote benötigt kein Benutzerkonto. Fahrzeug-, Wartungs-, Reise-, Checklisten- und Bilddaten werden grundsätzlich lokal auf deinem Gerät gespeichert.
Ist das Reisetagebuch ein steuerliches Fahrtenbuch?
Nein. Das Reisetagebuch ist für persönliche Erinnerungen, Orte, Kilometerstände, Notizen und Fotos gedacht. Es ist kein steuerliches oder rechtssicheres Fahrtenbuch und erfasst keine Standorte automatisch.
Wie sichere ich meine Daten?
Mit CamperNote Pro kannst du unter Einstellungen → Sicherung eine vollständige Sicherung exportieren. CamperNote lädt sie nicht automatisch in eine Cloud; den Speicherort bestimmst du selbst.
Wie stelle ich eine Sicherung wieder her?
Unter Einstellungen → Sicherung → Sicherung importieren kannst du eine zuvor exportierte Datei auswählen. Der Import ersetzt den aktuellen lokalen Datenbestand der App.
Wie lösche ich meine Daten?
Unter Einstellungen → Datenschutz → Alle lokalen Daten löschen kannst du die von CamperNote verwalteten lokalen Daten nach einer zweistufigen Sicherheitsabfrage entfernen. Exportierte Dateien löschst du an ihrem jeweiligen Speicherort.
Wie funktionieren Wartungserinnerungen?
Wartungserinnerungen sind lokale Mitteilungen. Sie werden nur eingerichtet, wenn du die Funktion aktivierst und die Mitteilungsberechtigung erteilst. Dafür ist kein CamperNote-Server erforderlich.
Wie funktioniert die Nivellierhilfe?
Lege das Smartphone stabil mit dem Display nach oben und der Oberkante in Fahrtrichtung ab. Die Anzeige nennt die Fahrzeugseite oder Achse, die angehoben werden soll. Die Hilfe ersetzt keine unabhängige Kontrolle der Fahrzeuglage.
Wie verwalte oder kündige ich CamperNote Pro?
CamperNote Pro wird über den App Store beziehungsweise Google Play verwaltet. In der App findest du unter CamperNote Pro den Zugang zur Aboverwaltung und zur Wiederherstellung früherer Käufe.
Warum sehe ich Werbung?
Die kostenlose Version kann nicht personalisierte Bannerwerbung anzeigen. Mit aktivem CamperNote Pro wird keine Werbung eingeblendet.